二次元影像儀購買后可能會遇到哪些常見的售后問題以及解決方案和基礎(chǔ)售后保養(yǎng)

1. 不能啟動軟件

   解決方案：重新啟動計算機，檢查測量儀器軟件是否可以啟動。若依舊不能啟動軟件，看看是否是由于誤操作的原因，在計算機系統(tǒng)中刪除了軟件，造成系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)故障排除請參考隨機數(shù)據(jù)說明。

2. 圖像不跟隨

   解決方案：檢查是否光柵尺反了，在菜單欄“工具”>改變X/Y軸的方向?qū)υ捒蚋牟桓S的光柵尺方向

   比例尺未設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),重新設(shè)定比例尺即可

3. 數(shù)據(jù)輸出EXCEL不能實現(xiàn)

   解決方案：請確認(rèn)測量計算機主機已經(jīng)安裝EXCEL軟件

4. 
   

售后基礎(chǔ)保養(yǎng)方案：
1.儀器需放置在清潔干燥的室內(nèi)，避免光學(xué)零件污染，金屬零件銹蝕、塵埃雜物落入運動導(dǎo)軌，影響儀器性能

2.儀器的傳動機構(gòu)及運動導(dǎo)軌、應(yīng)定期上潤滑油，使機構(gòu)運轉(zhuǎn)順暢，保持良好的使用狀態(tài)

3.儀器使用完畢后，工作臺應(yīng)實時擦拭干凈，短時間內(nèi)不再使用時最好套上防塵罩。

4.在使用儀器前應(yīng)用柔軟的綢布或無塵紙擦拭測量機的工作臺表面，避免塵土，臟污對測量造成不良影響。